سياسة الخصوصية
وثيقة قانونية مفصلة خاصة بتطبيق (أصدقاء كين) - الإصدار 1.0
1. الاستقلالية التامة وإخلاء العقود
نؤكد بوضوح أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق حصرياً وبشكل قاطع على مستخدمي تطبيق "أصدقاء كين". هذا التطبيق هو مبادرة تقنية مستقلة تهدف لتمكين المندوب، ويُعتبر منفصلاً هيكلياً وقانونياً عن سياسات منصة الإدارة المركزية (كين برو).
الأهم من ذلك: لا تخضع هذه المنصة، ولا سياساتها، ولا بيانات مستخدميها لأي عقود أو التزامات مبرمة مع شركات الأدوية، أو المكاتب العلمية، أو مستودعات الأدوية والمستلزمات الطبية. استخدامك لهذا التطبيق هو قرار شخصي بحت، ويتم التعامل مع بياناتك على أنها ملكية فردية لك كمستخدم مستقل.
2. منهجية جمع البيانات والإحصائيات
- الموقع الجغرافي (GPS): ندرك حساسية تتبع الموقع، لذا صُمم النظام ليقوم بجلب إحداثيات موقعك في الخلفية فقط وحصرياً في اللحظة التي تقوم فيها بتفعيل ميزة تسجيل الزيارة (Check-in). الغرض الوحيد من هذا الإجراء هو مطابقة موقعك مع النطاق الجغرافي للهدف الطبي لضمان احتساب النقاط بنزاهة. لا يوجد أي تتبع مستمر أو تجسس على تحركاتك خارج أوقات استخدام الميزة.
- الإحصائيات العامة: من أجل تقديم تجربة أفضل وتطوير خوارزمياتنا التقنية، نقوم بتجميع بيانات عامة إحصائية (مثل عدد الزيارات الكلي في المنطقة، متوسط وقت الزيارة). هذه البيانات يتم تجهيلها بالكامل (Anonymized) وتُستخدم لغرض التحسين والتطوير الداخلي للنظام فقط.
3. السرية التامة والإفصاح القانوني
نحن نضع خصوصيتك في أعلى مراتب الأولوية، ونتعهد بحماية مطلقة لبياناتك. لن نقوم أبداً بتداول، أو بيع، أو تأجير بياناتك الشخصية أو الميدانية مع أي جهة كانت، سواء كانت جهات تسويقية تجارية، أو مكاتب علمية منافسة، أو مستودعات أدوية. بياناتك ليست سلعة للتداول.
الاستثناء الوحيد والمطلق لمشاركة أو الإفصاح عن أي بيانات هو صدور قرار قضائي مُلزم أو مذكرة قانونية رسمية من المحاكم العراقية المختصة حصراً، حيث يقتصر دورنا حينها على الامتثال لأحكام القانون العراقي.
4. إخلاء مسؤولية: الذكاء الاصطناعي (AI)
يعتمد التطبيق في بعض وظائفه المتطورة على نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم اقتراحات مبيعات وتحليلات للبيانات الميدانية. نُقر ونُعلم المستخدم بوضوح أن المخرجات الناتجة عن هذه الأدوات هي مخرجات استرشادية وتوجيهية فقط. الذكاء الاصطناعي لا يحل محل الخبرة البشرية، وقد تحتمل استنتاجاته الخطأ أو عدم الدقة. لا تتحمل منصة "كين" أو مطوروها أي مسؤولية قانونية أو تجارية أو مادية تجاه أي خسائر أو تصرفات ناتجة عن الاعتماد الكلي على هذه المخرجات في السوق الميداني.
5. إخلاء مسؤولية: الشخصيات الافتراضية
يُرجى العلم بشكل قاطع بأن الأسماء والشخصيات المستخدمة داخل واجهات التطبيق لأغراض التوجيه والتفاعل، وتحديداً شخصية "حريص" وشخصية "أبو سجى"، هي أسماء وشخصيات رمزية من وحي الخيال البرمجي، صُممت لأغراض التلعيب (Gamification) وإضفاء طابع تفاعلي ذكي حصراً. أي تشابه بين هذه الأسماء أو الشخصيات المكتوبة مع أسماء أشخاص حقيقيين (سواء كانوا أحياء أو أموات) هو من قبيل الصدفة البحتة، ولا يمت للواقع بأي صلة من قريب أو بعيد.
6. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع سياسة الخصوصية هذه بالكامل، وتُفسر، وتُنفذ وفقاً للقوانين والتشريعات النافذة في جمهورية العراق. في حال نشوء أي نزاع قانوني، مطالبة، أو خلاف يتعلق باستخدام التطبيق، أو بتفسير بنود هذه السياسة، أو بانتهاك الخصوصية، فإن المحاكم العراقية المختصة هي الجهة الوحيدة والمقيدة ذات الصلاحية للبت في هذه النزاعات حصرياً.